Überblick
Riders for Life (betrieben von Fidens) bietet Benutzern das Recht, die Löschung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit DSGVO- und CCPA-Vorschriften anzufordern.
So fordern Sie die Datenlöschung an
Um eine Löschungsanfrage zu stellen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit den folgenden Informationen:
- Betreffzeile: "Anfrage zur Datenlöschung"
- Ihr vollständiger Name und die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
- Eine klare Erklärung mit der Bitte um Entfernung Ihrer Daten
E-Mail: contact@riders4.life
Identitätsverifizierung
Wir verifizieren die Identität aller Löschungsanforderer, um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, bevor wir Löschungsanfragen bearbeiten.
Datenkategorien zur Löschung
Nach der Verifizierung werden wir die folgenden Daten löschen:
- Persönliche Informationen (Name, E-Mail, Telefonnummer, Profilbild)
- Konto- und Profildetails
- GPS-Standort- und Fahraktivitätsaufzeichnungen
- In-App-Kommunikationsverlauf und Nachrichten
Gesetzliche Ausnahmen
Wir können bestimmte Daten aufbewahren, wenn:
- Gesetzlich vorgeschrieben oder gesetzliche Verpflichtungen
- Erforderlich für Betrugserkennung und Sicherheitszwecke
- Daten wurden aggregiert und für Analysen anonymisiert
Bearbeitungszeitraum
Verifizierte Löschungsanfragen werden innerhalb von 30 Kalendertagen nach Identitätsbestätigung bearbeitet.
Kontofolgen
Nach der Datenlöschung:
- Verlieren Sie dauerhaft den Zugriff auf Ihr Konto
- Alle Routen, Fahrverlauf und geteilten Daten werden gelöscht
- Die erneute Nutzung unseres Dienstes erfordert die Erstellung eines neuen Kontos
