Politica de ștergere a datelor utilizatorilor
Riders for life
Ultima actualizare: 3 iulie 2025
La Fidens (Riders 4 Life), respectăm dreptul tău la confidențialitate și control asupra datelor tale personale. Această Politică de Ștergere a Datelor Utilizatorilor descrie modul în care utilizatorii pot solicita ștergerea datelor lor personale și cum gestionăm astfel de cereri în conformitate cu reglementările privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea privind Confidențialitatea Consumatorilor din California (CCPA).
1. Cum să soliciți ștergerea datelor
Poți solicita ștergerea datelor tale personale prin:
- Trimiterea unui email la contact@riders4.life cu subiectul „Cerere de Ștergere Date”.
- Includerea următoarelor informații în cererea ta:
- Numele tău complet
- Adresa de email asociată contului tău Riders for Life
- O declarație clară că dorești să îți ștergi datele personale și/sau să închizi contul
2. Ce se întâmplă după ce soliciți ștergerea datelor
După ce primim cererea ta, vom:
- Verifică-ți identitatea — pentru a-ți proteja confidențialitatea, vom confirma că cererea vine de la proprietarul de drept al contului. Este posibil să solicităm informații suplimentare pentru a-ți verifica identitatea.
- Procesa cererea ta — îți vom șterge datele personale din sistemele și bazele noastre de date, cu excepția cazului în care păstrarea este cerută legal (de exemplu, pentru prevenirea fraudelor, conformitate legală sau în scopuri contabile).
- Trimite confirmarea — îți vom trimite un email de confirmare odată ce datele tale au fost șterse.
3. Ce date vor fi șterse
Următoarele tipuri de date vor fi șterse:
- Informații personale (nume, email, număr de telefon, poză de profil)
- Informații despre cont și profil
- Date GPS și activități de călătorie asociate contului tău
- Istoricul comunicărilor din aplicație
Excepții:
Unele date pot fi păstrate dacă:
- Sunt cerute de lege sau obligații legale
- Sunt necesare pentru detectarea fraudelor sau în scopuri de securitate
- Date agregate sau anonimizate care nu pot fi asociate cu tine individual
4. Perioada pentru ștergerea datelor
Ne propunem să procesăm toate cererile de ștergere verificate în termen de 30 de zile calendaristice de la data confirmării identității tale.
5. Consecințele ștergerii datelor
După ce datele tale sunt șterse:
- Nu vei mai putea accesa contul tău Riders for Life.
- Orice trasee salvate, istoric de călătorii sau date partajate vor fi șterse definitiv.
- Anumite funcții sociale ale aplicației (cum ar fi prietenii sau grupurile) nu vor mai include profilul tău.
Dacă dorești să folosești aplicația din nou în viitor, va trebui să creezi un cont nou.
6. Informații de contact
Dacă ai întrebări despre drepturile tale de confidențialitate sau despre această Politică de Ștergere a Datelor, te rugăm să ne contactezi la:
📧 Email: contact@riders4.life
