Politica di eliminazione dei dati utente

Riders per la vita

Ultimo aggiornamento: 3 luglio 2025

Noi di Fidens (Riders 4 Life) rispettiamo il tuo diritto alla privacy e al controllo sui tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Cancellazione dei Dati Utente descrive come gli utenti possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali e come gestiamo tali richieste in conformità con le normative sulla protezione dei dati, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA).

1. Come richiedere la cancellazione dei dati

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali tramite:

Invio di un’email a contact@riders4.life con l’oggetto “Richiesta di cancellazione dati”.
Includendo le seguenti informazioni nella tua richiesta:
- Il tuo nome completo
- L’indirizzo email associato al tuo account Riders for Life
- Una dichiarazione chiara che desideri eliminare i tuoi dati personali e/o chiudere il tuo account

2. Cosa succede dopo aver richiesto la cancellazione dei dati

Una volta ricevuta la tua richiesta, provvederemo a:

Verifica la tua identità — per proteggere la tua privacy, confermeremo che la richiesta proviene dal legittimo titolare dell’account. Potremmo richiedere ulteriori informazioni per verificare la tua identità.
Elaborare la tua richiesta — elimineremo i tuoi dati personali dai nostri sistemi e database, a meno che la conservazione non sia legalmente richiesta (ad esempio, per la prevenzione delle frodi, la conformità legale o scopi contabili).
Inviare conferma — ti invieremo una conferma via email una volta che i tuoi dati saranno stati eliminati.

3. Quali dati verranno eliminati

Verranno eliminati i seguenti tipi di dati:

Informazioni personali (nome, email, numero di telefono, foto del profilo)
Informazioni sull’account e sul profilo
Dati GPS e sull’attività di guida associati al tuo account
Cronologia delle comunicazioni all’interno dell’app

Eccezioni:
Alcuni dati potrebbero essere conservati se:

Richiesto dalla legge o da obblighi legali
Necessario per la rilevazione di frodi o per scopi di sicurezza
Dati aggregati o anonimizzati che non possono essere ricondotti a te individualmente

4. Tempistiche per la cancellazione dei dati

Ci proponiamo di elaborare tutte le richieste di cancellazione verificate entro 30 giorni di calendario dalla data di conferma della tua identità.

5. Conseguenze della cancellazione dei dati

Dopo l’eliminazione dei tuoi dati:

Non potrai più accedere al tuo account Riders for Life.
Qualsiasi percorso salvato, cronologia di guida o dato condiviso verrà eliminato in modo permanente.
Alcune funzionalità social dell’app (come amici o gruppi) non includeranno più il tuo profilo.

Se desideri utilizzare nuovamente l’app in futuro, dovrai creare un nuovo account.

6. Informazioni di contatto

Se hai domande sui tuoi diritti di privacy o su questa Politica di eliminazione dei dati, ti preghiamo di contattarci a:

📧 Email: contact@riders4.life