Löschrichtlinie für Nutzerdaten

Riders for life

Zuletzt aktualisiert: 3. Juli 2025

Bei Fidens (Riders 4 Life) respektieren wir dein Recht auf Privatsphäre und die Kontrolle über deine persönlichen Daten. Diese Löschrichtlinie für Nutzerdaten beschreibt, wie Nutzer die Löschung ihrer persönlichen Daten beantragen können und wie wir solche Anfragen in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des California Consumer Privacy Act (CCPA), bearbeiten.

1. So beantragst du die Datenlöschung

Du kannst die Löschung deiner persönlichen Daten beantragen, indem du:

Eine email an contact@riders4.life mit dem Betreff „Datenlöschungsanfrage“ sendest.
Folgende Informationen in deiner Anfrage angibst:
- Dein vollständiger Name
- Die email-Adresse, die mit deinem Riders for Life-Konto verknüpft ist
- Eine klare Erklärung, dass du deine persönlichen Daten löschen und/oder dein Konto schließen möchtest

2. Was passiert, nachdem du die Datenlöschung beantragt hast

Sobald wir deine Anfrage erhalten haben, werden wir:

Deine Identität überprüfen — um deine Privatsphäre zu schützen, werden wir bestätigen, dass die Anfrage vom rechtmäßigen Kontoinhaber stammt. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um deine Identität zu überprüfen.
Deine Anfrage bearbeiten — wir werden deine persönlichen Daten aus unseren Systemen und Datenbanken löschen, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben (zum Beispiel zur Betrugsprävention, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zu Buchhaltungszwecken).
Bestätigung senden — wir senden dir eine email-Bestätigung, sobald deine Daten gelöscht wurden.

3. Welche Daten werden gelöscht

Die folgenden Datentypen werden gelöscht:

Persönliche Informationen (Name, email, Telefonnummer, Profilfoto)
Konto- und Profilinformationen
GPS- und Fahraktivitätsdaten, die mit deinem Konto verknüpft sind
Kommunikationsverlauf innerhalb der App

Ausnahmen:
Einige Daten können aufbewahrt werden, wenn:

Gesetzlich vorgeschrieben oder aufgrund rechtlicher Verpflichtungen
Zur Betrugserkennung oder zu Sicherheitszwecken benötigt
Aggregierte oder anonymisierte Daten, die nicht individuell auf dich zurückgeführt werden können

4. Zeitrahmen für die Datenlöschung

Wir bemühen uns, alle verifizierten Löschungsanfragen innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum der Bestätigung deiner Identität zu bearbeiten.

5. Folgen der Datenlöschung

Nachdem deine Daten gelöscht wurden:

Du wirst nicht mehr auf dein Riders for Life-Konto zugreifen können.
Alle gespeicherten Routen, Fahrhistorie oder geteilten Daten werden dauerhaft gelöscht.
Bestimmte soziale Funktionen der App (wie Freunde oder Gruppen) werden dein Profil nicht mehr enthalten.

Wenn du die App in Zukunft wieder nutzen möchtest, musst du ein neues Konto erstellen.

6. Kontaktinformationen

Wenn du Fragen zu deinen Datenschutzrechten oder dieser Löschrichtlinie für Nutzerdaten hast, kontaktiere uns bitte unter:

📧 Email: contact@riders4.life